Dieser Mythos hält sich besonders hartnäckig unter denjenigen welchen, die einfach nicht wirklich den Sprung ins digitale Zeitalter geschafft haben und sich vor allzu vielen Konfrontationen mit einer Welt, die sie nicht verstehen, fürchten. Diese Angst und Sturheit ändert aber nichts an dem Fakt, dass soziale Medien sehr wohl auch mit Logistik in Verbindung stehen.
In einer Studie des Software-Spezialisten Inform stuften 63 Prozent der 117 befragten Unternehmen Social Media als unerlässlich für die Logistikbranche ein. Und immerhin 36 Prozent gaben an, tatsächlich für ihr Supply Chain Management einzusetzen. Drei Jahre zuvor, 2013, waren es in der gleichen Studie noch um ein paar Prozent weniger. Und wozu können die Netzwerke benutzt werden? Die Möglichkeiten sind breitgefächert: verbesserter Kundenkontakt, Öffentlichkeitsarbeit, Neukundenakquise und auch Wissensmanagement.
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