Case Study : Cargo-Partner optimiert Ersatzteillogistik für Komptech
Komptech ist ein Technologiepartner für mechanisches und biologisches Abfallrecycling und die Aufbereitung von holziger Biomasse mit Hauptsitz in Frohnleiten, Österreich. Das Unternehmen hat, um die Logistikprozesse weiter zu optimieren, die Ersatzteilversorgung für seine Kund:innen noch reibungsloser zu gestalten, und die die Verfügbarkeit in Europa und weltweit nachhaltig zu verbessern, seine Ersatzteillogistik in das iLogistics Center Graz von Cargo-Partner am Containerterminal Graz verlagert.
Von diesem zentralen Standort aus werden künftig Komptech-Ersatzteile weltweit zeitnah geliefert und dadurch spätere Abholzeiten sowie eine spätere Auftragserteilung ermöglicht. Das Lager ist darüber hinaus nur zehn Minuten vom Flughafen entfernt und verfügt über einen direkten Autobahnanschluss sowie einen Bahnanschluss für FCL- und LCL-Ladungen. Durch den Ausbau der Koralmbahn als neuen Teil der Südstrecke wird der Baltisch-Adriatische Korridor in Europa weiter gestärkt.
Individuelle Lagerkonzepte für unterschiedliche Warengruppen
Komptech verfügt über verschiedenste Produktgruppen mit sehr unterschiedlichen Anforderungen – von Kleinteilen wie Schrauben bis hin zu tonnenschweren Walzen. Cargo-Partner hat für jede Produktgruppe einen eigenen Bereich mit spezifischem Equipment geschaffen: von Schwergut- und Langgutregalen bis hin zu Regalsystemen mit Waagen. Diese erkennen automatisch, welche und wie viele Teile entnommen wurden. Wird ein vordefiniertes Gewicht unterschritten, wird automatisch eine Nachbestellung ausgelöst.
Martin Schenzel, Geschäftsführer von Cargo-Partner in Österreich, erklärt: „Dank unserer maßgeschneiderten Lagersysteme konnten wir die Bearbeitungsgeschwindigkeit erheblich steigern und so die Effizienz auf ein neues Niveau heben. Ab 2025 arbeiten wir zudem mit einer permanenten Inventur, was Unterbrechungen vollständig vermeidet und die Versorgungssicherheit für Komptech weiter verbessert.“
Manfred Harb, Director of Customer Service bei Komptech, betont: „Durch die Zusammenarbeit mit Cargo-Partner im iLogistics Center Graz können wir unsere Ersatzteilversorgung für Kund:innen weltweit noch effizienter und schneller gestalten. Diese Partnerschaft ermöglicht uns, flexibel auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen zu reagieren und gleichzeitig höchste Servicequalität sicherzustellen.“
Im Rahmen mehrerer gemeinsamer Planungs-Workshops wurden die von Komptech gewünschten Prozesse und Anforderungen genau definiert. Auf Basis dieser Vorgaben hat Cargo-Partner das Lagerlayout umgesetzt und stellt das benötigte Lagerequipment zur Verfügung. Für die Implementierung und Übersiedlungen wurden gemeinsame Projektteams gegründet, die Hand in Hand in ständigem Austausch an dem Projekt gearbeitet haben.
End-to-End-Transparenz von Lagerbestand bis Last Mile
Ein hoher Servicegrad, kurze Lieferzeiten und präzise Cutoff-Zeiten wurden auch von Komptech priorisiert. Durch die digitale Plattform SPOT und die nahtlose Integration der Systeme beider Unternehmen über mehrere API-Schnittstellen kennt Komptech jederzeit den Status seiner Warenströme, kann Verfügbarkeiten und potenzielle Engpässe frühzeitig erkennen und fundierte Entscheidungen treffen. Auch die Last-Mile-Logistik inklusive des weltweiten Paketversands wird größtenteils von Cargo-Partner koordiniert.
Zusätzlich bietet Cargo-Partner sogenannte Hub-Lieferungen: Komptech kann Sendungen gebündelt zusammenstellen und so gezielt ausliefern. Beispielsweise haben die Komptech-Teams in den USA über SPOT einen eigenen Zugang, mit dem sie Lagerbestände in Echtzeit verwalten und Bestellungen direkt einsehen können. Cargo-Partnerbereitet die Sendungen vor und stellt sie zusammen, etwa in einem Container für den Seetransport in die USA. Alle Lieferungen und Bestellprozesse sind zudem in SPOT nachvollziehbar, wo Komptech bei Bedarf auch Angebote für Luft- und Seefracht einholen kann.