Paketzustellung : UPS vereinfacht Retoursendungen
Der UPS Returns Manager ist ein kostenloses Online-Tool, das es Online-Händlern ermöglicht, Rücksendungen individuell an ihre Regeln für Retouren anzupassen.
Rollout in 44 Ländern
Geschäftskunden von UPS können damit ihre Rücksendungen jetzt verwalten, ohne ein neues System in ihre IT-Umgebung integrieren zu müssen.Verbraucher können es nutzen, um ein Rücksendelabel direkt aus dem Trackingsystem auf der Webseite von UPS und aus E-Mail-Benachrichtigungen zu drucken. Das Tool ist ab soforrt in 44 Ländern verfügbar, darunter auch in Österreich.
Vorteile
Rücksendungen können für bestimmte Kunden im Voraus genehmigt werden
Kontrollierter, verbraucherfreundlichen Rücksendeprozess analog zu dem von großen Einzelhandelswebseiten, ohne zusätzliche Technologie zu integrieren
Quelle für Business-Intelligence und weitere Erkenntnisse im Hinblick auf die Gründe für Rücksendungen
Schnelle und einfache Methode, um Kunden Rücksendelabels bereitzustellen
Kostengünstige Alternative für das Beilegen eines Rücksendelabels bei jedem ausgehenden Paket
Erhöhte Kundenbindung aufgrund von einfacher Rücksendungen